Debido a la función del AirVisual El sensor PM2.5 de Air Monitor, para extraer constantemente el aire y las partículas a través de su cámara del sensor, a veces es posible que una partícula grande, como un trozo de polvo o similar, pueda ingresar a la cámara del sensor y quedarse atrapado allí. Esto puede dar como resultado un número AQI muy alto (por ejemplo, AQI 1358) o notificaciones de texto sobre la limpieza de su sensor que se muestra en los dispositivos.

AirVisual Pro (AVP):

Afortunadamente, este problema es sencillo de solucionar.

Para desalojar la partícula, simplemente necesita una lata de aire comprimido, con una pequeña válvula de pulverización. Sin embargo, apague el monitor antes de usar aire comprimido para limpiarlo, para evitar cualquier posible daño al ventilador dentro del sensor.

También puede usar un secador de pelo que pueda soplar viento frío, pero existe el riesgo de dañar el sensor si no se usa correctamente. Luego puede dirigir el aire comprimido hacia el sensor PM2.5 y rociar durante un par de segundos.

Para AVP, puede acceder al sensor PM2.5 a través del pequeño espacio en el medio hueco del monitor, en la parte frontal del dispositivo.

Para AVO, debe moverlo primero de la pared y luego acceder al sensor PM2.5 a través de la cubierta de entrada de aire.

Debería ver que las lecturas de su monitor vuelven a la normalidad, una vez que la partícula se desalie.

Llamar IQAir al 888-560-1020 si continúa viendo lecturas de PM2.5 anormalmente altas incluso después de haber probado esta solución para que podamos ayudarlo y darle servicio a su dispositivo si es necesario.