Si tiene dificultades para descargar los datos de su dispositivo a través de Samba, aquí hay algunos pasos iniciales para verificar:

1) Asegúrese de que tanto su AirVisual dispositivo y el computadora está intentando copiar los datos, ambos están conectados al misma red Wi-Fi.

2) Es posible que en algunos entornos, como una oficina o espacio público, la red Wi-Fi pueda tener algunos controles de seguridad que puedan evitar que descargue los datos.

Intente conectar sus dispositivos a un Diferente Wi-Fi red, como en su hogar, o intente conectarlos a ambos usando un punto de acceso móvil.

3) Si usa una computadora con Windows, verifique eso para Paso 3 de las instrucciones de Samba, está entrando en el dispositivo Windows URL en Explorador de archivos, no Internet Explorer. Su vista debe verse como la imagen a continuación:

4) Para verificar que tu AirVisual El dispositivo y la computadora están conectados, intente 'hacer ping' su AirVisual dispositivo.

Primero, encuentra tu AirVisual Dirección IP del dispositivo dentro del menú Configuración> Acerca de> Pro Información.

A silbido Otro dispositivo de red que usa una computadora que ejecuta Windows, haga lo siguiente:

> Lleve el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla Windows + R.

> Escriba CMD y presione Entrar.

Tipo silbido y presione Entrar.

(Eso es ping + [espacio] + AirVisual dirección IP del dispositivo)

Si el dispositivo se hace con éxito, los dispositivos están conectados y debe poder acceder a los datos del dispositivo sin problemas.

Si el dispositivo no se hace hincapié con éxito, entonces su computadora y AirVisual El dispositivo no está conectado correctamente.

5) Verifique que su AirVisual El dispositivo está correctamente conectado a la red Wi-Fi. Puede hacer esto verificando el icono de conectividad en el menú de configuración Pro (a continuación), o verificando que las lecturas del dispositivo se actualicen en su AirVisual aplicación, si lo sigues por registro o código compartido.

Si su dispositivo no está conectado a Internet, vea estos Wi-Fi Pasos de solución de problemas de conectividad.

6) Algunas computadoras se pueden configurar con configuraciones de seguridad particulares con respecto a permitir que la computadora sea 'descubierta' y conectarse con otros dispositivos (como conectarse a través de Samba).

Si todos los pasos anteriores no han ayudado a resolver el problema, intente conectarse a su AirVisual dispositivo a través de samba con un computadora diferente.

7) Windows 10 Dificultad para conectarse a través de Samba

Algunas computadoras de Windows 10 pueden no admitir conectarse a dispositivos de red locales a través del protocolo Samba V1, lo que puede resultar en que aparezca un mensaje de error cuando intenta conectarse. Este puede ser el caso de las computadoras de Windows utilizando el software instalado después de la actualización de Windows de abril de 2018.

Sin embargo, hay una manera de volver a habilitar temporalmente esta conexión, con los siguientes pasos:

1. Abra "Panel de control" - Haga clic en "Programas" - Haga clic en "Encienda o desactive las funciones de Windows"

2. Expanda "Soporte para compartir archivos SMB 1.0/CIFS" - Verifique "Cliente SMB 1.0/CIFS" - OK - "Reiniciar ahora".

Después de completar estos pasos, podrá acceder a los datos de su dispositivo a través de Samba.

Para restaurar la configuración de la computadora normal después de hacer la conexión, siga los mismos pasos que anteriormente, pero en el paso 2, borre la opción "SMB 1.0/CIFS Client"> OK> Reiniciar ahora.

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