política de privacidad

Última actualización el 26 de julio de 2023

Este aviso de privacidad para IQAir ("nosotros," "a nosotros," o "nuestro"), describe cómo y por qué podríamos recolectar, almacenar, usar y/o compartir ("proceso") Su información cuando usa nuestros servicios ("Servicios"), como cuando:

  • Visite nuestro sitio web en https://www.iqair.comunicarse, o cualquier sitio web nuestro que vincule a este aviso de privacidad
  • Interactuar con nosotros de otras maneras relacionadas, incluidas las ventas, el marketing o los eventos

Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad lo ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no use nuestros servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en Privacy@iqair.com.

Resumen de puntos clave

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de privacidad, pero puede obtener más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace siguiendo cada punto de clave o utilizando nuestro Tabla de contenido A continuación para encontrar la sección que está buscando.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y los servicios, las opciones que realiza y los productos y características que usa. Obtenga más información sobre Información personal que nos divulga.

¿Procesamos alguna información personal confidencial? No procesamos información personal confidencial.

¿Recibimos alguna información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros servicios, comunicarnos con usted, para la prevención de seguridad y fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre Cómo procesamos su información.

¿En qué situaciones y qué tipos de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal.

¿Cómo mantenemos su información segura? Tenemos procesos y procedimientos organizacionales y técnicos establecidos para proteger su información personal. Sin embargo, no se garantiza que no se garantice una transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información para que sean 100% seguros, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar, robar o modificar incapaz su información. Obtenga más información sobre Cómo mantenemos su información segura.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es enviando un Solicitud de acceso al sujeto de datos, o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Quiere obtener más información sobre lo que hacemos con cualquier información que recopilemos? Revise el aviso de privacidad en su totalidad.

TABLA DE CONTENIDO

  1. ¿Qué información recopilamos?
  2. ¿Cómo procesamos su información?
  3. ¿En qué bases legales confiamos para procesar su información personal?
  4. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?
  5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
  6. ¿Su información se transfiere internacionalmente?
  7. ¿Cuánto tiempo mantenemos su información?
  8. ¿Cómo mantenemos su información segura?
  9. ¿Recopilamos información de menores?
  10. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
  11. Controles para las características de no hacer rastro
  12. ¿Los residentes de los Estados Unidos tienen derechos de privacidad específicos?
  13. ¿Hacemos actualizaciones de este aviso?
  14. ¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?
  15. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos divulga

En breve: Recopilamos información personal que nos proporciona.

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o de otra manera cuando nos contacta.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los servicios, las opciones que realiza y los productos y características que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombres
  • direcciones de correo electrónico
  • nombre de usuario
  • contraseñas
  • airvisual ubicación del sensor
  • Preferencias de contacto
  • direcciones de facturación
  • números de tarjeta de débito/crédito
  • datos de contacto o autenticación
  • direcciones postales
  • números de teléfono
Información confidencial. No procesamos información confidencial.


Datos de pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Shopify almacena todos los datos de pago. Puede encontrar sus enlaces de notificación de privacidad aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio a dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En breve: Alguna información, como la dirección de su protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información de dispositivo y uso, como su dirección IP, características de navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de lenguaje, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros servicios, y para nuestros análisis de análisis e informes internos.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

  • Registro y datos de uso. Los datos de registro y uso están relacionados con el servicio, el diagnóstico, el uso y la información de rendimiento nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o usa nuestros servicios y que grabamos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios (como la fecha/marca de tiempo asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como qué características utiliza), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de error (a veces llamados "vertederos") y hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder a los servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de dispositivos y aplicaciones, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
  • Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser preciso o impreciso. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o deshabilitando su configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige optar por no participar, es posible que no pueda usar ciertos aspectos de los servicios.

2. ¿Cómo procesamos su información?

En breve: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros servicios, comunicarnos con usted, para la prevención de seguridad y fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios, incluidos:

  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar de otra manera las cuentas de los usuarios. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en funcionamiento.
  • Para entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Para responder a las consultas de los usuarios/Oferta de soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
  • Para cumplir y administrar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
  • Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso de nuestros servicios.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promoción. Podemos procesar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por salir de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, ver "¿Cuáles son sus derechos de privacidad?" abajo.
  • Para proteger nuestros servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros servicios seguros y seguros, incluido el monitoreo y la prevención de fraude.
  • Para identificar las tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros servicios para comprender mejor cómo se están utilizando para que podamos mejorarlos.
  • Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo proporcionar campañas de marketing y promocionales que sean más relevantes para usted.
  • Para ahorrar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para guardar o proteger el interés vital de un individuo, como para evitar daños.

3. ¿En qué bases legales confiamos para procesar su información?

En breve: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo bajo la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, proporcionarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, proteger sus derechos o cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que confiamos para procesar su información personal. Como tal, podemos confiar en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

Consentir. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre Retirar su consentimiento.

Rendimiento de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando creemos que es necesario cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la proporcionar nuestros servicios o a su solicitud antes de celebrar un contrato con usted.

Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando creemos que es razonablemente necesario lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no superan sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los fines descritos para:

  • Envíe información de usuarios sobre ofertas y descuentos especiales en nuestros productos y servicios
  • Analice cómo se utilizan nuestros servicios para que podamos mejorarlos para participar y retener a los usuarios
  • Apoyar nuestras actividades de marketing
  • Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
  • Comprender cómo nuestros usuarios usan nuestros productos y servicios para que podamos mejorar la experiencia del usuario

Obligaciones legales. Podemos procesar su información donde creemos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o agencia reguladora, hacer ejercicio o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en el litigio en el que estamos involucrados.

Intereses vitales. Podemos procesar su información donde creemos que es necesario proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucran posibles amenazas para la seguridad de cualquier persona.

4. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?

En breve: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores de terceros, proveedores de servicios, contratistas o agentes "(terceros") quienes realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para hacer ese trabajo. Tenemos contratos establecidos con nuestros terceros, que están diseñados para ayudar a salvaguardar su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos instruido para que lo hagan. Las fiestas con las que podemos compartir información personal son las siguientes:

  • Servicios de computación en la nube
  • Herramientas de comunicación y colaboración
  • Servicios de análisis de datos
  • Proveedores de servicios de almacenamiento de datos
  • Herramientas de finanzas y contabilidad
  • Proveedores de servicios de cumplimiento de pedidos
  • Procesadores de pago
  • Herramientas de monitoreo de rendimiento
  • Herramientas de ventas y marketing
  • Herramientas de prueba
  • Proveedores de servicios de alojamiento de sitios web
  • Redes publicitarias
  • Programas de marketing de afiliación
  • Plataformas de reorientación
  • Redes sociales
  • Servicios de registro y autenticación de la cuenta de usuario


También es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Transferencias de negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados honren este aviso de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios conjuntos u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.

Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

5. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En breve: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas y píxeles web) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos tales tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro aviso de cookies.

6. ¿Su información se transfiere internacionalmente?

En breve: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos de la suya.

Nuestros servidores están ubicados en Suiza y Estados Unidos. Si está accediendo a nuestros servicios desde fuera de Suiza y Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con los que podemos compartir su información personal (ver "¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?"arriba), en y otros países.

Si usted es residente en el Área Económica Europea (EEE) o Reino Unido (Reino Unido), entonces estos países no necesariamente tienen leyes de protección de datos u otras leyes similares a las integrales como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la ley aplicable.

Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea:

Hemos implementado medidas para proteger su información personal, incluso mediante el uso de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para transferencias de información personal entre nuestras empresas grupales y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas requieren que todos los destinatarios protejan toda la información personal que procesan originada del EEE o el Reino Unido de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos europeas. Nuestras cláusulas contractuales estándar se pueden proporcionar a pedido. Hemos implementado salvaguardas apropiadas similares con nuestros proveedores de servicios y socios de terceros y se pueden proporcionar más detalles a pedido.

7. ¿Cuánto tiempo mantenemos su información?

En breve: Mantenemos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad a menos que la ley requiera lo contrario.

Solo mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley requiera o permita o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantenamos su información personal por más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando no tenemos un negocio legítimo continuo para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en los archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible.

8. ¿Cómo mantenemos su información segura?

En breve: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativa y técnica.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.

9. ¿Recopilamos información de menores?

En breve: No recopilamos a sabiendas de o comercializamos a los niños a los niños menores de 18 años.

No solicitamos a sabiendas datos o comercializamos a niños menores de 18 años. Al usar los Servicios, usted representa que tiene al menos 18 o que usted es el padre o tutor de tal menor y consentimiento para el uso de los servicios de tal dependiente menor. Si aprendemos que se ha recopilado información personal de usuarios de menos de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si se da cuenta de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en Privacy@iqair.com.

10. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En breve: En algunas regiones, como, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y controlar sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar rectificación o borrado; (iii) restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puede tener el derecho de objetar el procesamiento de su información personal. Puede hacer una solicitud de este tipo contactándonos utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?" abajo.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a quejarse con su Autoridad de protección de datos del estado miembro o Autoridad de Protección de Datos del Reino Unido.

Si se encuentra en Suiza, puede comunicarse con el Comisionado de Protección e Información de Datos Federales.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizada en dependencia de los motivos de procesamiento legales que no sean el consentimiento.

Optar por no participar en marketing y comunicaciones promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promoción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos, contáctenos en: https://www.iqair.com/us/soporte/contact-us, o contactándonos utilizando los detalles proporcionados en la sección "¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?"A continuación. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a las solicitudes de servicio o para otros fines no comercializados.

Información de la cuenta

Si en algún momento le gustaría revisar o cambiar la información en su cuenta o rescindir su cuenta, puede:

  • Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.

A su solicitud de rescindir su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener alguna información en nuestros archivos para evitar el fraude, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazar las cookies. Si elige eliminar cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros servicios.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a privacidad@iqair.com.

11. Controles para las características de no hacer rastro

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de no seguir ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreadas y recopiladas. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

12. ¿Los residentes de los Estados Unidos tienen derechos de privacidad específicos?

En breve: Si es residente de California o Virginia, se le otorgan derechos específicos sobre el acceso a su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Categoría

Ejemplos

Coleccionado

A. Identificadores

Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto telefónico o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta

B. Características de clasificación protegidas bajo la ley estatal o federal

Género y fecha de nacimiento

NO

C. Información comercial

Información de transacción, historial de compras, detalles financieros e información de pago

D. Información biométrica

Huellas dactilares y huellas de voz

NO

E. Internet u otra actividad de red similar

Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios

F. Datos de geolocalización

Ubicación del dispositivo

G. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfatoria o similar

Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales

NO

H. Información profesional o relacionada con el empleo

Data de contacto comercial para proporcionarle nuestros servicios a nivel comercial o título de trabajo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros

NO

I. Información educativa

Registros de estudiantes e información de directorio

NO

J. Inferencias extraídas de la información personal recopilada

Inferencias extraídas de cualquiera de las información personal recopilada mencionada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo

NO

K. Información personal confidencial

NO

L. Información personal como se define en el estatuto de registros de clientes de California

Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial de empleo e información financiera

 

Usaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los servicios o para:

  • A. Identificadores: siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • C. Información comercial: siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • E. Internet u otra actividad de red similar: siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • F. Datos de geolocalización: siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • L. Información personal como se define en la estatua de registros de clientes de California: siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o correo en el contexto de:

  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
  • Participación en encuestas o concursos de clientes; y
  • Facilitación en la prestación de nuestros servicios y para responder a sus consultas.

¿Cómo usamos y compartimos su información personal?

Conozca cómo usamos su información personal en la sección ",¿Cómo procesamos su información?"

Recopilamos y compartimos su información personal a través de:

  • Dirigir cookies/cookies de marketing
  • Cookies de redes sociales
  • Balizas/píxeles/etiquetas

Se puede encontrar más información sobre nuestra recopilación de datos y prácticas de intercambio en este aviso de privacidad.

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal con nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre a quién divulgamos información personal en la sección ",¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?"

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. No se considera que esto sea "vendiendo" de su información personal.

Hemos revelado las siguientes categorías de información personal a terceros para un negocio comercial o comercial en los doce (12) meses anteriores:

  • A. Identificadores
  • C. Información comercial
  • E. Internet u otra información de actividad de red electrónica
  • F. Datos de geolocalización
  • L. Información personal como se define en el estatuto de registros de clientes de California

Las categorías de terceros a quienes revelamos información personal para un negocio comercial o comercial se pueden encontrar en "¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?"

Hemos vendido o compartido las siguientes categorías de información personal a terceros en los doce (12) meses anteriores (12) meses:

Las categorías de terceros a quienes vendimos información personal son:

Las categorías de terceros con los que compartimos información personal son:

  • Servicios de análisis de datos
  • Redes publicitarias
  • Programas de marketing de afiliación
  • Plataformas de reorientación
  • Redes sociales
  • Servicios de registro y autenticación de la cuenta de usuario

Residentes de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley de "Shine the Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros para fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con las cuales compartimos información personal en el año calendario precedente de inmediato. Si es residente de California y desea hacer una solicitud de este tipo, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada con los Servicios, tiene el derecho de solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente sobre los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y un estado de cuenta que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que los datos pueden no ser eliminados de manera completa o integral de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de CCPA

Esta sección se aplica solo a los residentes de California. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los derechos enumerados a continuación.

El Código de Regulaciones de California define un "residente" como:

  1. cada individuo que está en el estado de California para otro propósito temporal o transitorio y
  2. Cada individuo que está domiciliado en el estado de California que está fuera del estado de California para un propósito temporal o transitorio

Todos los demás individuos se definen como "no residentes".

Si esta definición de "residente" se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Derecho a solicitar la eliminación de los datos: solicitar para eliminar

Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos pide que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones proporcionadas por la ley, como (entre otros) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda estar obligado a proteger contra las actividades ilegales.

Derecho a ser informado: solicite saber

Dependiendo de las circunstancias, tiene derecho a saber:

  • si recopilamos y usamos su información personal;
  • las categorías de información personal que recopilamos;
  • los propósitos para los cuales se utiliza la información personal recopilada;
  • Ya sea que vendamos o compartimos información personal a terceros;
  • las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos para un propósito comercial;
  • las categorías de terceros a quienes se vendió, compartió o reveló la información personal para un propósito comercial;
  • el propósito comercial o comercial para recopilar, vender o compartir información personal; y
  • Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted.

De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor que se identifica en respuesta a una solicitud del consumidor o a reidentificar los datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

Derecho a la no discriminación para el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor

No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial

No procesamos la información personal confidencial del consumidor.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, deberemos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcionemos información para que podamos igualarla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíe, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos hacer coincidir la información que proporciona con la información que ya tenemos en el archivo, o podemos contactarlo a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos ha proporcionado anteriormente. También podemos usar otros métodos de verificación a medida que las circunstancias dictan.

Solo utilizaremos información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitar información adicional de usted para el fin de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad de la información ya mantenida por nosotros, podemos solicitar que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y para fines de seguridad o prevención de fraude. Eliminaremos dicha información proporcionada tan pronto como terminemos de verificarlo.

Otros derechos de privacidad

  • Puede objetar el procesamiento de su información personal.
  • Puede solicitar la corrección de sus datos personales si es incorrecto o no es relevante, o solicitar restringir el procesamiento de la información.
  • Puede designar a un agente autorizado para hacer una solicitud bajo el CCPA en su nombre. Podemos negar una solicitud de un agente autorizado que no presenta pruebas de que han sido válidamente autorizados para actuar en su nombre de acuerdo con el CCPA.

Puede optar por no participar en la venta o compartir su información personal deshabilitando las cookies en la configuración de preferencia de cookies y haciendo clic en No venda o comparta mi enlace de información personal en nuestra página de inicio.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviando un Solicitud de acceso al sujeto de datos, enviando un correo electrónico a la privacidad@iqair.com, visitando https://www.iqair.com/us/soporte/contact-us, o refiriéndose a los datos de contacto en la parte inferior de este documento. Si tiene una queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted.

Residentes de Virginia

Según la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA):

"Consumidor" significa una persona natural que es residente de la Commonwealth que actúa solo en un contexto individual o doméstico. No incluye a una persona natural que actúa en un contexto comercial o de empleo.

"Datos personales" significa cualquier información que esté vinculada o razonablemente vinculable a una persona natural identificada o identificable. Los "datos personales" no incluyen datos no identificados o información disponible públicamente.

"Venta de datos personales" significa el intercambio de datos personales por consideración monetaria.

Si esta definición "consumidor" se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a sus datos personales.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

  • Derecho a estar informado si estamos procesando o no sus datos personales
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a corregir las inexactitudes en sus datos personales
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió anteriormente con nosotros
  • Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utiliza para la publicidad dirigida, la venta de datos personales o el perfil en el fomento de decisiones que producen efectos legales o igualmente significativos ("perfil")

Vendemos datos personales a terceros o procesamos datos personales para la publicidad específica. Consulte la siguiente sección para averiguar cómo puede optar por no participar en venta o compartir sus datos personales para fines de publicidad o perfil específicos.

Ejercar sus derechos proporcionados bajo Virginia VCDPA

Puede optar por no participar en la venta de sus datos personales, publicidad dirigida o perfiles al deshabilitar las cookies en la configuración de preferencia de cookies. Puede contactarnos por correo electrónico en Privacy@iqair.com o enviar un Solicitud de acceso al sujeto de datos.

Si está utilizando un agente autorizado para ejercer sus derechos, podemos negar una solicitud si el agente autorizado no presenta una prueba de que han sido válidamente autorizados para actuar en su nombre.

Proceso de verificación

Podemos solicitar que proporcione información adicional razonablemente necesaria para verificarlo a usted y a la solicitud de su consumidor. Si envía la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

Al recibir su solicitud, responderemos sin demora indebida, pero en todos los casos, dentro de cuarenta y cinco (45) días de recibo. El período de respuesta puede extenderse una vez por cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Le informaremos sobre dicha extensión dentro del período de respuesta inicial de 45 días, junto con el motivo de la extensión.

Derecho a apelar

Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y razonamiento detrás de ella. Si desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a privacidad@iqair.com. Dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si su apelación si se niega, puede comunicarse con el Fiscal General para presentar una queja.

13. ¿Hacemos actualizaciones de este aviso?

En resumen: sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha actualizada "revisada" y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si hacemos cambios materiales en este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando prominentemente un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.

14. ¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a privacidad@iqair.com o contáctenos por publicación en:

IQAir
14351 Firestone Blvd
La Mirada, CA 90638
Estados Unidos

15. ¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga el derecho de solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, complete y envíe un Solicitud de acceso al sujeto de datos.

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